Vendedora de cursos de Pós-Graduação
ITA - CURSOS, TREINAMENTOS E DESENVOLVIMENTO HUMANO LTDASão Paulo - SP
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Pleno
Vaga afirmativa para Mulheres
Educação
Comunicação
Comercial
- Realizar atendimento a potenciais alunos interessados nos cursos de pós-graduação;
- Prospectar novos alunos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento;
- Apresentar os cursos, diferenciais, modalidades, valores, condições de pagamento e demais informações;
- Identificar as necessidades e objetivos dos candidatos, indicando os cursos mais adequados;
- Realizar negociações e conduzir o processo comercial até a efetivação da matrícula;
- Realizar follow-up com leads e candidatos interessados;
- Registrar e atualizar informações dos atendimentos no sistema/CRM;
- Acompanhar metas e indicadores de vendas;
- Reativar contatos e leads que não concluíram a matrícula;
- Manter relacionamento com alunos e potenciais alunos durante o processo de matrícula;
- Apoiar ações comerciais, campanhas, eventos e divulgações dos cursos;
- Acompanhar o processo de matrícula junto aos setores responsáveis, garantindo o correto direcionamento dos alunos;
- Elaborar relatórios e acompanhar os resultados das vendas;
- Prestar atendimento com cordialidade, agilidade e foco na conversão de matrículas.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas.
- Habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Vale transporte
- Cesta básica
Localização
Avenida Fagundes Filho, 141, Vila Monte Alegre, São Paulo - SP, Brasil, 04304-010